Metodología certificada · LEGO® Serious Play®
Cuando las manos construyen, el inconsciente habla.
LEGO® Serious Play® es una metodología de facilitación que usa bloques LEGO como lenguaje para externalizar modelos mentales, alinear visiones y construir soluciones colectivas. Lo que se construye con las manos expresa lo que la mente no siempre puede poner en palabras.
Cómo funciona
Un proceso en tres fases que transforma el pensamiento en acción colectiva
No es un juego. Es un método de trabajo donde los bloques son el lenguaje y el modelo construido es el argumento.
1 · Construir
Cada participante construye un modelo respondiendo a una pregunta específica. La restricción de usar las manos activa el pensamiento inconsciente y reduce los filtros sociales que bloquean la expresión real.
2 · Narrar
Cada persona explica su modelo al grupo. El modelo construido hace visible lo que antes era invisible: suposiciones, miedos, expectativas, contradicciones. Lo que se construye, se puede discutir.
3 · Reflexionar y decidir
El grupo trabaja con los modelos para identificar patrones, acuerdos y decisiones. Las soluciones emergen del sistema, no se imponen. El resultado es compromiso real, no consenso forzado.
Cuándo la usamos
El diagnóstico determina si LEGO® Serious Play® es la herramienta correcta
No la aplicamos en todos los programas. La elegimos cuando el diagnóstico Impulsa KPI indica que el problema está en cómo el equipo interpreta la situación, no solo en cómo actúa.
Alineamiento de visión entre líderes
Cuando los directivos tienen visiones distintas y no lo saben. LEGO externaliza esas diferencias de forma no confrontacional.
Innovación y diseño de soluciones
Cuando el equipo necesita salir del pensamiento habitual y explorar alternativas que el análisis racional no genera.
Construcción de cultura organizacional
Cuando se quiere definir colectivamente valores, propósito o la "forma de ser" del equipo, sin que quede solo en palabras.
Team Building con foco en comunicación
Cuando el diagnóstico detecta que el problema de coordinación viene de cómo se interpretan y transmiten los mensajes.
Preguntas frecuentes
Lo que suelen preguntar antes de contratar
Invariablemente, sí. La resistencia inicial desaparece en los primeros 5 minutos. El formato elimina las inhibiciones del lenguaje verbal: nadie puede decir que su modelo está “mal”. El resultado es una participación más honesta y equitativa.
Entre 3 y 6 horas dependiendo del objetivo. Puede ser parte de un programa de un día completo o una sesión de trabajo específica. Requiere tiempo y energía para producir resultados reales.
Sí, con kits LEGO enviados previamente a los participantes. La facilitación virtual funciona bien, aunque el presencial tiene mayor profundidad en la fase de reflexión grupal.
Sí. Como OTEC certificada NCh 2728:2015, los programas que incluyen LEGO® Serious Play® pueden financiarse con franquicia tributaria SENCE.
¿Es la metodología correcta para tu equipo?
El diagnóstico decide. No la intuición.
Agenda un diagnóstico gratuito con Claudia. Si LEGO® Serious Play® es la herramienta indicada para tu situación, lo sabrás antes de comprometer presupuesto.